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Terminos y Condiciones

ACUERDO DE USUARIO

Plataforma: codeunlockers.com

Última revisión: 18 de junio de 2025

Este Acuerdo regula el uso de la plataforma codeunlockers.com (en adelante, “el Sitio” o “la Plataforma”), operada por su propietario (en adelante, “el Vendedor”), por parte del usuario registrado (en adelante, “el Cliente”). Al registrarse y utilizar los servicios ofrecidos, el Cliente acepta y queda obligado por los términos aquí establecidos.

1. DEFINICIONES

1.1 Cliente: Persona natural o jurídica que accede, se registra o adquiere servicios en la Plataforma.

1.2 Vendedor: Titular y operador de codeunlockers.com, quien actúa como intermediario entre el Cliente y los Proveedores de Servicios Externos.

1.3 Proveedor(es) de Servicios Externos: Plataformas, servidores, distribuidores o terceros que ejecutan los servicios GSM solicitados.

1.4 Servicios: Códigos de desbloqueo, créditos, herramientas digitales, logs, soluciones técnicas o procedimientos ofrecidos a través del Sitio.

1.5 Plataforma: El sitio web codeunlockers.com y todos sus subdominios, funciones y sistemas asociados.

1.6 Contenido: Toda información, archivos, herramientas, materiales o interfaces visuales ofrecidas en el Sitio.

2. OBJETO

El presente acuerdo tiene por finalidad establecer los términos bajo los cuales el Cliente accede y utiliza los servicios de codeunlockers.com, actuando esta únicamente como intermediario técnico entre el Cliente y terceros proveedores de soluciones GSM.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO

3.1 El Cliente reconoce que es responsable exclusivo del uso que haga de los servicios adquiridos.

3.2 Los servicios están destinados únicamente a profesionales técnicos del sector móvil, con conocimientos adecuados para su correcta ejecución.

3.3 El Vendedor no desarrolla, hospeda ni garantiza los servicios directamente, sino que canaliza solicitudes hacia proveedores externos.

3.4 El uso indebido de los servicios, como desbloqueo ilegal, modificación de IMEI, elusión de seguridad de terceros, entre otros, es estrictamente prohibido y será responsabilidad exclusiva del Cliente.

4. REGISTRO Y VERACIDAD DE DATOS

4.1 El Cliente garantiza que toda la información proporcionada al registrarse o realizar una compra es exacta, actualizada y veraz.

4.2 El uso de datos falsos, impersonación o suplantación de identidad conllevará la cancelación inmediata de la cuenta.

5. POLÍTICA DE CRÉDITOS, PAGOS Y REEMBOLSOS

5.1 Los créditos agregados a la cuenta del Cliente no son reembolsables bajo ninguna circunstancia a medios externos como Binance USDT, PayPal o transferencias bancarias.

5.2 En caso de fallos en la ejecución del servicio por parte del proveedor externo, el saldo será reembolsado a la cuenta interna del Cliente como crédito disponible.

5.3 No se aceptan reembolsos por errores del Cliente como:

• IMEI incorrecto

• Modelo erróneo

• Selección equivocada

• Datos incompletos

5.4 Cualquier reverso de pago (chargeback) injustificado será considerado una violación grave y resultará en la inhabilitación permanente de la cuenta.

6. PLAZOS Y CONDICIONES DE LOS SERVICIOS

6.1 Cada servicio tiene un plazo estimado, el cual puede variar según la disponibilidad, carga o condiciones del proveedor externo. El Cliente acepta estos márgenes de tiempo sin derecho a reclamación anticipada.

6.2 Algunos servicios requieren información adicional. La falta de respuesta del Cliente puede ocasionar cancelaciones sin derecho a reembolso.

7. SOPORTE Y GARANTÍA LIMITADA

7.1 El soporte se ofrece exclusivamente para servicios adquiridos en la plataforma.

7.2 En caso de fallas técnicas, el Cliente deberá proporcionar:

• Capturas de pantalla del error

• Videos demostrativos

• Logs del dispositivo

• Información completa del procedimiento realizado

7.3 El Vendedor no se hace responsable por:

• Incompatibilidad con software o firmware

• Interrupciones eléctricas, errores de conexión USB, root incompleto, etc.

• Fallas por modificaciones previas no informadas

8. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

8.1 El Vendedor puede modificar, actualizar o eliminar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin notificación previa. Es responsabilidad del Cliente revisarlos periódicamente.

8.2 El uso continuo de los servicios tras cualquier cambio se considerará como aceptación de los nuevos términos.

9. USO LEGAL Y ÉTICO

9.1 El Cliente se compromete a utilizar los servicios de manera legal, ética y transparente.

9.2 El Vendedor no se hace responsable si algún servicio viola las leyes locales o internacionales.

9.3 Es deber del Cliente verificar la legalidad de los procedimientos en su país de residencia.

10. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

10.1 El Vendedor no será responsable por pérdidas, daños directos o indirectos, lucro cesante, fallos técnicos, corrupción de datos o uso inapropiado de los servicios por parte del Cliente.

10.2 Toda acción realizada mediante el Sitio queda bajo total responsabilidad del Cliente.

11. SUSPENSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTA

11.1 El Vendedor podrá suspender o cancelar cuentas en los siguientes casos:

• Intento de fraude, suplantación o disputa injustificada

• Uso de bots, automatizaciones o métodos no autorizados

• Faltas graves contra otros usuarios o el soporte

• Reiterados errores en el uso del sistema

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

12.1 Todo el contenido de la Plataforma es propiedad del Vendedor o sus proveedores, y está protegido por derechos de autor.

12.1 Queda prohibida la copia, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización expresa.

13. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Este acuerdo se regirá por las leyes aplicables en la jurisdicción del operador del Sitio. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales competentes del país de operación de codeunlockers.com.

14. ACEPTACIÓN EXPRESA

Al registrarse y utilizar esta Plataforma, el Cliente manifiesta haber leído, comprendido y aceptado todas las cláusulas contenidas en este Acuerdo.

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